視頻會(huì )議：昨天今天與明天
此次疫情之下，無(wú)數企業(yè)加入到遠程辦公陣營(yíng)之中，常常被外界形容為對遠程辦公的一場(chǎng)“大考”或“大型社會(huì )實(shí)驗”。毫無(wú)疑問(wèn)，疫情終將結束，但遠程辦公陣營(yíng)這場(chǎng)大型社會(huì )實(shí)驗，在中國卻剛剛開(kāi)始。
在疫情面前，大批企業(yè)停工，許多中小企業(yè)面臨著(zhù)空前的危機，但也有企業(yè)在嘗試借助遠程辦公等方式，探索并建立全新的公司治理模式與組織形態(tài)。對于企業(yè)而言，分散式辦公既是對企業(yè)凝聚力與運營(yíng)效率的一次挑戰，在疫情結束后，充分抓住此次遠程辦公經(jīng)驗的企業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)，可以更加不受地域、時(shí)空限制地擴張自己的團隊與架構。
在SOHO與分布式辦公浪潮下，遠程協(xié)作正在成為越來(lái)越多企業(yè)的共同選擇；而伴隨著(zhù)移動(dòng)辦公設備性能的迭代升級與5G時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)員工們也開(kāi)始面對更多碎片化、移動(dòng)化的辦公場(chǎng)景。遠程會(huì )議、遠程辦公，將成為越來(lái)越多企業(yè)的標配。
視頻通信起源
上世紀六十年代起，美國貝爾實(shí)驗室就研發(fā)出了模擬技術(shù)可視電話(huà)。當時(shí)的會(huì )議系統采用的是固網(wǎng)電信進(jìn)行視頻通話(huà)，在兩個(gè)固定地點(diǎn)搭建設備才能使用。而且不同企業(yè)間應用的編碼方式不同，相當于今天的iOS和安卓擁有各自的生態(tài)，不能“跨平臺”兼容式通話(huà)。也因此進(jìn)一步的提升了視頻通話(huà)的使用成本。
80年代，視頻通話(huà)方式因為價(jià)格問(wèn)題很難在民用市場(chǎng)流行，而僅僅在政府、商務(wù)的會(huì )議場(chǎng)景被應用。直到發(fā)展至今，互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信系統取代了數字信號，平價(jià)、免費的視頻通信軟件取代了以往按月付費的服務(wù)訂閱模式。最終原本奢侈的視頻會(huì )議，飛入尋常百姓家。
從“用得起”到“用得好”轉變
前幾十年視頻會(huì )議一直在克服使用價(jià)格核心問(wèn)題，那么近五年來(lái)各大視頻會(huì )議廠(chǎng)商已經(jīng)全面聚焦于如何讓用戶(hù)用得更好，這一更重難題。創(chuàng )造多人參與的視頻通話(huà)形式，并不十分困難。但將更多的會(huì )議場(chǎng)景需求融合到高質(zhì)量的視頻通話(huà)中，對于專(zhuān)業(yè)的視頻會(huì )議品牌科技集成度有很大的考驗。
例如億聯(lián)會(huì )議APP可以做到用戶(hù)在通話(huà)同時(shí)進(jìn)行文件傳輸、同屏操作、云端辦公等等功能相結合，讓會(huì )議參與者可以像面對面工作一樣共享物料。還可融合更多AI新技術(shù)，智能處理參會(huì )者聲音、參會(huì )者背景環(huán)境虛化、面部美顏等功能，讓與會(huì )者從自身儀態(tài)到工作狀態(tài)均達到線(xiàn)下辦公的高水平。
視頻會(huì )議的明天
從5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等等近年來(lái)不斷獲得突破普及的技術(shù)來(lái)說(shuō)，新技術(shù)手段走出云與網(wǎng)與現實(shí)場(chǎng)景結合，以及現實(shí)場(chǎng)景在云端得到高度仿真，已經(jīng)成了一種明顯的趨勢。在視頻會(huì )議領(lǐng)域里，已經(jīng)逐漸預見(jiàn)到相關(guān)的趨勢。
現在已經(jīng)有很多廠(chǎng)商在嘗試把AR、VR甚至MR引入視頻會(huì )議系統。又比如虛擬展會(huì )的發(fā)展，以高清互動(dòng)直播的模式，讓到不了現場(chǎng)的參展人員也能觀(guān)看現場(chǎng)、參與互動(dòng)甚至留下銷(xiāo)售線(xiàn)索。但目前很多虛擬展會(huì )廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)VR等等技術(shù)手段，擺脫對“現實(shí)”的依賴(lài)，并將開(kāi)放的虛擬展會(huì )與相對封閉的云端會(huì )議系統相結合，實(shí)現“團隊成員”和“參會(huì )群眾”的雙向遠程式分布
企業(yè)提速降本——把握“視頻會(huì )議”發(fā)展先機
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓長(cháng)期少有外界關(guān)注的遠程辦公行業(yè)，突然成為眾人追逐的風(fēng)口。在風(fēng)口面前，遠程辦公企業(yè)的洞察力與執行力都將備受考驗。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，未來(lái)，在遠程辦公不可逆轉的趨勢面前，會(huì )有一批新的企業(yè)脫穎而出，成為行業(yè)主宰。
